Regler & Betingelser

Betaling

Soundcenter modtager betaling med VISA, VISA Electron, Mastercard. Når betalingen er modtaget ingangsættes produktionen af din vare.
Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er elskl. moms.
Soundcenter krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS.

Levering

Soundcenter sørger for levering med GLS (med mindre andet angives). Soundcenter kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos GLS.
Levering til Færøerne, Grønland og udlandet sker med PostDanmark.

Reklamationsret

Soundcenter yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Soundcenter indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder Soundcenter returneringsomkostninger i rimeligt omfang.

Varereturnering foregår også til denne adresse – bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse eller aflevere varen personligt hos os. Det er ikke et krav men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken – eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.

Klager og varer turnering

Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:
ATT: Soundcenter
Simon Grástein
Ceres Alle 11
8000 Arhus C

Fortrydelsesret

Ifølge Forbrugeraftaleloven er vi fritaget fra at tilbyde fortrydelsesret på 14 dage, når det kommer til kundetilpassede produkter hvor kunden selv har valgt motivet.

Persondatapolitik

Ingen personlige oplysninger, data og billeder som kommer Soundcenter i hænde overdrages, sælges eller stilles til rådighed til tredjemand på noget tidspunkt. Vi foretager registrering af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig. Informationerne opbevares sikkert og utilgængeligt, og er kun synlige for Soundcenter. Vi registrerer desuden alternativ leveringsadresse, hvis du indtaster en sådan under dit køb. Du har altid ret til indsigt i de registrerede oplysninger om dig på info@soundcenter.dk. Personlige oplysninger vi skal bruge er: Navn, Adresse og E-mail